このページで確認すること
ChatGPTに会社名や個人情報を入れる前に、入力する必要性、公開済み情報かどうか、社内ルール、公開前の人間確認を分けて考えます。
SEO記事、SNS投稿、問い合わせ返信、社内文書の下書きに使う場合でも、顧客情報や未公開情報をそのまま貼らないことが大切です。
入力前チェックリスト
入力前に、個人や会社を特定できる情報が混ざっていないかを確認します。
- 氏名、住所、電話番号、メールを入れていない
- 顧客情報や問い合わせ内容をそのまま入れていない
- 会社名や社内資料を入れる必要性を確認した
- 契約書、売上、未公開情報を貼っていない
- スマホや端末の持ち主など、他人の情報を特定しようとしていない
- 生成文を公開前に人間が確認する
会社名を使う文章作成・SEO・SNS投稿の注意
会社名を使った記事やSNS文を作る時は、公開済みの範囲、表現の正確さ、誤解される言い方、個人名や顧客名の混入を確認します。
ChatGPTの出力をそのまま公開せず、事実、日付、権利関係、公開してよい情報かを人間が見ます。
関連ページ
実践ログから分かったこと
AIサイト群の運用では、ChatGPTでSEO記事の構成、見出し、下書き、情報発信案を作ることがあります。ただし、AI生成文をそのまま公開せず、Search Consoleの反応、検索意図、出典、日付、会社名や個人情報の混入を人間が確認する流れにしています。
ChatGPTは便利ですが、公開前確認まで含めて使うことが大切です。
FAQ
ChatGPTに会社名を入れてもよいですか？
公開済み情報か、入力する必要があるか、社内ルールに触れないかを先に確認します。会社名なら常に安全とは考えません。
ChatGPTに個人情報を入れてもよいですか？
氏名、住所、電話番号、メール、顔写真、顧客情報などは原則として入れない前提で確認します。
顧客情報や問い合わせ内容を入れてもよいですか？
そのまま貼らず、個人や会社を特定できる部分を伏せ、必要性と権限を確認します。
スマホの持ち主をChatGPTで調べられますか？
他人の情報を特定する目的では使いません。端末や画像から持ち主を特定できるとは書きません。
公開前に何を確認すべきですか？
個人情報、会社名、社内資料、未公開情報、出典、日付、表現の強さを人間が確認します。
個人情報・会社情報を入れる前の確認
氏名、メール、電話番号、住所、会社名、会社情報、顧客情報、業務情報、問い合わせ内容をChatGPTに入れる前に、必要な範囲まで削ります。共有や公開前にも再確認します。
- 氏名や連絡先を避ける
- 会社名や顧客情報を入れない
- 業務情報や社内資料を削る
- プロンプトに個人情報が混ざっていないか見る
- aisafety.jpの確認導線も見る
公開前チェック
- 事実関係、日付、数字、引用を確認する
- 個人情報、会社情報、顧客情報を含めていないか見る
- AI文章をそのまま公開しない
- SEO順位やAdSense結果の保証表現を避ける
よくある確認
- ChatGPTでSEO記事を作ってもよいですか。
- 下書きや構成整理には使えますが、検索意図、事実関係、表現、内部リンクを人間が確認します。
- ChatGPTの文章をそのまま公開できますか。
- そのまま公開せず、誤情報、古い情報、個人情報、言い切りすぎを確認します。
- ChatGPTで最新情報を調べる時は何を見ますか。
- 日付、発表元、公式情報、複数情報源を確認し、必要に応じてPerplexityやGeminiも使います。