ChatGPT / Copilot / 仕事利用
ChatGPTとCopilotの違い
ChatGPTとCopilotはどちらもAIですが、使いやすい場面が少し違います。ChatGPTは相談、文章、考えの整理に使いやすく、CopilotはMicrosoft 365環境で文書や資料、メールなどと組み合わせやすい場面があります。
このページは非公式の実用ガイドです。ChatGPTや各AI、アプリの機能、料金、対象プラン、提供状況は変わることがあります。最新情報は提供元を確認し、AIの回答は人間が確認してください。
このページはこんな人向け
- 仕事でChatGPTとCopilotの違いを知りたい人
- Microsoft 365を使っている会社員
- 文章作成や資料作成をAIで助けたい人
- 会社ルールや情報管理が心配な人
使い分け
- ChatGPTは相談、文章下書き、考えの整理に使う
- CopilotはMicrosoft 365内の資料やメール作業に合う場面を検討する
- 会社の契約、権限、利用ルールを確認する
- 顧客情報や機密情報をAIに入れない前提で使う
具体例
- ChatGPTでメール文の言い換え案を作る
- Copilotで社内のMicrosoft 365作業を支援する
- ChatGPTで企画のたたき台を作る
- 会社ルールを確認してから業務利用する
注意点
- 使える機能、対象プラン、画面、提供地域は変わることがあります
- 最新情報はChatGPT側や各サービスの提供元情報を確認してください
- 個人情報、機密情報、顧客情報、社内資料を不用意に入力しないでください
- AIの回答や生成物は、人間が確認してから送信、公開、共有してください
- 会社のAI利用ルール、Microsoft 365の契約、管理者設定を確認してください
- 顧客情報、契約書、社外秘資料を不用意に入力しないでください
まなぶちゃん仕事だとChatGPTとCopilot、どっちを使えばいいの？
GPTガイドくん会社の環境次第です。まずルールを確認し、相談や下書きはChatGPT、Microsoft 365内作業はCopilotも検討しましょう。
よくある質問
ChatGPTとCopilotはどちらが仕事向きですか？
作業内容によります。相談や文章整理はChatGPT、Microsoft 365内の資料やメール作業はCopilotが合う場面があります。
会社で勝手に使ってもいいですか？
会社のルールを確認してください。顧客情報や機密情報を扱う場合は、特に管理者や社内規定の確認が必要です。
CopilotがあればChatGPTはいらないですか？
一概には言えません。考えの整理や自由な相談はChatGPTが使いやすい場面もあります。目的ごとに分けるのがおすすめです。
仕事メールをAIで作っても大丈夫ですか？
下書きには使えますが、事実関係、宛名、金額、期日、失礼な表現がないかを必ず人間が確認しましょう。
違いを見るときの3つの観点
2つを比べるとき、性能を並べても選べません。実際に差が出るのは、どこから使えるか、何を参照できるか、何を入力してよいかの3点です。
- 使う場所：普段使っているアプリやブラウザから呼び出せるかどうか。切り替えの手間は、性能差より効きます。
- 参照できる情報：最新の情報を見に行けるか、手元のファイルを扱えるか。調べものでは、ここが結果を分けます。
- 入力してよい情報の範囲：業務で使う場合、契約形態によって扱いが変わります。
3つ目は、性能とは別に必ず確認してください。同じサービスでも、個人向けと法人向けで入力内容の扱いが違うことがあります。勤務先で使うなら、社内のルールとサービスの規約の両方を見てください。
実際に比べるときのやり方
感覚で比べると、たまたま良い答えが出たほうを選んでしまいます。同じ条件で試してください。
- 自分がよくやる作業を1つ選ぶ：要約、下書き、調べもののどれか。
- まったく同じ指示文を両方に入れる：条件を変えない。
- 3回ずつ試す：1回では、たまたまの差が出ます。
- 指示を守っているかを見る：字数、形式、調子の指定が反映されているか。
- 間違いの出方を見る：断定して間違えるより、分からないと言うほうが安全です。
5つ目が実務では効きます。もっともらしく間違える相手は、確認の手間が増えます。
なお、両サービスの機能や料金は変わります。ここに書いた比較の観点は変わりませんが、個別の機能や条件は、提供元の最新情報を確認してください。
Microsoft 365 を使っている場合の考え方
職場でWord、Excel、PowerPoint、Outlookを日常的に使っているなら、判断の基準が変わります。性能ではなく、作業しているファイルの中から呼び出せるかどうかが効くためです。
| やりたいこと | 向く進め方 |
|---|---|
| メールの下書きを考える | どちらでも可。文面を練るならChatGPT |
| 受信箱の中の内容を扱う | Outlook側から使えるほうが手間が少ない |
| 資料の構成を考える | 構成づくりはChatGPT、反映はファイル上で |
| 既存ファイルの内容を要約する | ファイルを開いたまま使えるほうが速い |
| 社外に出す文章を練る | ChatGPTで案を複数出して選ぶ |
要点は、「手元のファイルの中身を扱うか」で分かれるということです。ファイルの内容に触れない作業なら、使い慣れたほうで構いません。
会社で使うときに先に確認すること
どちらを選ぶかより前に、勤務先で何が許可されているかを確認してください。ここを飛ばすと、選定の議論そのものが無意味になります。
- 生成AIの利用が認められているか：禁止、条件付き許可、指定サービスのみ、などルールは職場ごとに違います。
- どのアカウントで使うか：個人アカウントでの業務利用を禁じている場合があります。
- 入力してよい情報の範囲：顧客情報、契約条件、未公開の計画は原則として入力しません。
- 入力内容の扱い：契約形態によって異なります。管理者に確認してください。
- 成果物の扱い：AIを使ったことを申告する必要があるか。
機能、料金、対象プラン、連携範囲は変わります。導入や選定の判断をする場合は、提供元の最新情報と、社内の情報システム担当の確認を経てください。