機密情報 / 顧客情報 / 会社ルール

仕事でChatGPTを使う時のNG例

仕事でChatGPTを使う時は、便利さよりも情報管理が大切です。メールや資料の下書きには使えますが、機密情報、顧客情報、契約書、医療・法律・お金の判断をそのまま任せる使い方は避けましょう。

このサイトはOpenAIやChatGPTの公式サイトではありません。非公式の実用ガイドとして、仕事での使い方の考え方と確認ポイントを整理しています。ChatGPTの回答は人間が確認し、個人情報や機密情報は入力しないでください。

このページはこんな人向け

  • 仕事でChatGPTを安全に使いたい人
  • 機密情報や顧客情報の扱いが不安な人
  • 会社ルールを守って使いたい人
  • AI回答をそのまま送るリスクを知りたい人

ChatGPTに相談できること

NG例を先に知っておくと、仕事で使える範囲を判断しやすくなります。迷う時は会社や責任者に確認してください。

入力してはいけない情報顧客情報、社外秘、契約情報などを確認します。
送信前の注意AI回答をそのまま送らない理由を整理します。
判断NG契約、医療、法律、お金の判断を避けます。
会社ルール利用前に確認する項目をチェックします。

使い方の流れ

  • 会社や取引先のルールを確認する
  • 入力してよい情報といけない情報を分ける
  • AI回答は下書きとして扱う
  • 重要判断は責任者や専門家に確認する

仕事でのChatGPT利用は、職場によってルールが違います。許可されている範囲、入力できる情報、外部サービス利用の可否を確認しましょう。

そのまま使えるプロンプト例

仕事でChatGPTを使う前に確認するチェックリストを作ってください。機密情報、顧客情報、会社ルールの観点を含めてください。
この作業をChatGPTに相談してよいか判断するための確認項目を出してください。重要判断は人間が行う前提です。
AI回答をそのまま送らないための送信前チェックリストを作ってください。
会社の情報を入れずに、一般的なメール文の型だけを作るプロンプトを考えてください。

使う時の注意点

  • 機密情報、顧客情報、契約内容、未公開情報を入力しない
  • 契約、医療、法律、お金の判断を任せない
  • AI回答をそのまま送信、公開、提出しない
  • 会社や取引先のルールを必ず確認する
GPTガイドくんが仕事でのChatGPT活用を案内しているイラスト まなぶちゃんが仕事でのChatGPT活用を考えているイラスト

まなぶちゃん仕事で使うなら、便利そうだけど少し怖いね。

GPTガイドくん入力しない情報を決めておくと安心です。下書きや整理に使い、重要判断は人間が確認しましょう。

よくある質問

仕事でChatGPTを使う時に一番注意することは何ですか?

機密情報や顧客情報を入力しないことです。会社や取引先のルールも必ず確認してください。

契約書の内容を判断してもらっていいですか?

契約判断は任せないでください。内容確認は責任者や専門家に相談しましょう。

AI回答をそのまま送ってもいいですか?

そのまま送らないでください。事実、表現、会社ルール、相手に伝えてよい内容かを人間が確認する必要があります。

会社で禁止されているか分からない時はどうすればいいですか?

上司、情報システム部門、社内規程などを確認してください。分からないまま業務情報を入力しないことが大切です。

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