状況整理 / 問い合わせ / クレーム前メモ
困った時にChatGPTで状況整理する方法
困った時は、事実、気持ち、確認したいことが混ざりやすくなります。ChatGPTは、送信前のメモ作りや、攻撃的にならない問い合わせ文の下書きに使えます。
このページはChatGPTやOpenAIの公式サイトではありません。非公式の実践ガイドとして、日常の使い方と確認ポイントを整理しています。ChatGPTの回答は人間が確認し、個人情報や機密情報は入力しないでください。
困った時に整理すること
事実いつ、どこで、何が起きたかを分けます。
気持ち怒りや不安を文章から切り分けます。
確認したいこと相手に聞く内容を短くします。
プロンプト例
この出来事を、事実、気持ち、確認したいこと、相手に伝えることに分けて整理してください。クレーム文を、攻撃的にならないように丁寧な問い合わせ文へ直してください。注意点
- 相手を攻撃する表現を避ける
- 法律判断や医療判断は専門家へ確認する
- 送信前に人間が読み直す
- 個人名や住所などを入れない
