お店向けChatGPT活用
お店でChatGPTを使う時の注意点
お店でChatGPTを安全に使うために、公開前・送信前に確認したいポイントをまとめます。
このページで分かること
個人情報や顧客情報を入れない
口コミやレビューを不自然に作らない
誇大広告や効果保証を避ける
価格、日時、予約、条件を人間が確認する
まなぶちゃんとGPTガイドくんの会話
まなぶちゃん
お店の文章もChatGPTに考えてもらえるの？
GPTガイドくん
はい。SNS投稿や返信文の下書きに使えます。ただし個人情報を入れず、公開前に人間が確認しましょう。
入力しない方がよい情報
お客様の氏名、電話番号、住所、予約番号、来店履歴、相談内容などは、そのままChatGPTに入れないでください。
相談する場合は、個人を特定できない一般化した例に置き換えます。
公開前に確認すること
価格、日時、予約条件
キャンペーンの対象と期間
効果を約束する表現がないか
実際のサービス内容とずれていないか
慎重に扱う分野
医療、美容、健康、法律、お金に関する表現は特に注意が必要です。必要に応じて専門家や関係するルールを確認してください。
そのまま使えるプロンプト例
この告知文に、誤解を招く表現や強すぎる表現がないか確認してください。価格、期間、条件は人間が確認する前提で、注意点を出してください。この口コミ返信文に、個人情報や攻撃的な表現が入っていないか確認してください。NG例 / OK例
| 避けたい使い方 | 安全に使いやすい聞き方 |
|---|---|
| 実際にない評価文を作る | 実際に届いた口コミへの返信文を、個人情報を出さずに整える |
| 効果を約束する強い文章にする | サービス内容と注意点を、事実ベースで分かりやすく説明する |
| 予約情報や顧客情報をそのまま貼る | 個人を特定できない一般例に置き換えて相談する |
お店で使う時の注意点
- ChatGPTの回答は人間が確認する
- 個人情報や顧客情報は入力しない
- 実際にない口コミや評価を書かない
- 誇大広告や効果保証を避ける
- 価格、日時、予約、キャンペーン条件は人間が確認する
- 医療、美容、健康、法律、お金に関する表現は慎重に確認する
- 公開前、送信前に必ず確認する
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このページの役割
このページは、お店でChatGPTを使う時の注意点に絞ったページです。店舗運営での使い方全体はお店ページ、仕事全般の使い方や全体の安全確認も合わせて見ると安心です。