お店向けChatGPT活用

ChatGPTでお店のスタッフ向け説明文を作る方法

新人教育や業務メモを、分かりやすい文章とチェックリストに整えるページです。

このページで分かること

新人向けマニュアルを作る
開店・閉店チェックリストを作る
接客トークをやわらかくする
社外秘や個人情報を入れない
GPTガイドくんがお店でChatGPTを使う時の注意点を案内しているイラスト まなぶちゃんがお店向けのChatGPT活用を学んでいるイラスト

まなぶちゃんとGPTガイドくんの会話

まなぶちゃん

お店の文章もChatGPTに考えてもらえるの?

GPTガイドくん

はい。SNS投稿や返信文の下書きに使えます。ただし個人情報を入れず、公開前に人間が確認しましょう。

スタッフ向け文書に向いていること

開店準備、閉店作業、掃除、予約確認、電話対応、接客時の言い回しなどを整理できます。

使う時の注意

社外秘情報を入れない

顧客情報を入れない

店内ルールは責任者が確認する

実際の運用と違う内容を残さない

分かりやすくするコツ

作業順に並べる

チェックリスト化する

新人向けに専門用語を減らす

やってはいけないことも短く書く

そのまま使えるプロンプト例

新人スタッフ向けに、開店前チェックリストを作ってください。掃除、レジ、予約確認、備品確認に分けてください。
接客時のやわらかい言い回しを作ってください。押し売りにならない表現にしてください。

NG例 / OK例

避けたい使い方安全に使いやすい聞き方
実際にない評価文を作る実際に届いた口コミへの返信文を、個人情報を出さずに整える
効果を約束する強い文章にするサービス内容と注意点を、事実ベースで分かりやすく説明する
予約情報や顧客情報をそのまま貼る個人を特定できない一般例に置き換えて相談する

お店で使う時の注意点

  • ChatGPTの回答は人間が確認する
  • 個人情報や顧客情報は入力しない
  • 実際にない口コミや評価を書かない
  • 誇大広告や効果保証を避ける
  • 価格、日時、予約、キャンペーン条件は人間が確認する
  • 医療、美容、健康、法律、お金に関する表現は慎重に確認する
  • 公開前、送信前に必ず確認する

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