お店向けChatGPT活用

ChatGPTでお店のFAQを作る方法

よくある質問をまとめて、初めてのお客様にも安心してもらうためのページです。

このページで分かること

FAQの項目を洗い出す

回答を短く分かりやすくする

店舗ルールとずれないよう確認する

未確定情報は確認欄として残す

まなぶちゃん

お店の文章もChatGPTに考えてもらえるの？

GPTガイドくん

はい。SNS投稿や返信文の下書きに使えます。ただし個人情報を入れず、公開前に人間が確認しましょう。

営業時間、定休日、予約方法、支払い方法、駐車場、子連れ可否、キャンセル、メニュー内容、所要時間などがあります。

短く答える

例外がある時は条件を書く

未確定の情報を勝手に作らない

お客様が次に何をすればよいかを書く

営業時間や定休日

支払い方法

予約、キャンセル条件

駐車場やアクセス情報

小さな美容室のFAQを作ってください。予約、キャンセル、支払い方法、所要時間、初めての来店について、やさしい口調で回答してください。

飲食店のFAQを、初めて来る人向けに10個作ってください。営業時間や定休日は仮にせず、確認が必要な項目として残してください。

避けたい使い方	安全に使いやすい聞き方
実際にない評価文を作る	実際に届いた口コミへの返信文を、個人情報を出さずに整える
効果を約束する強い文章にする	サービス内容と注意点を、事実ベースで分かりやすく説明する
予約情報や顧客情報をそのまま貼る	個人を特定できない一般例に置き換えて相談する

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